Viral Nenek Ini Habiskan Tabungan Rp7 Miliar untuk Perawatan Kecantikan, Bikin Anak Geram!
South China Morning Post (SCMP) kemudian mencoba menghubungi Rouyi untuk meminta penjelasan. Namun, nomor telepon yang tercantum dalam faktur klinik tersebut dilaporkan sudah tidak aktif.
Putri Yu juga menemukan bahwa pembayaran untuk layanan di Rouyi dilakukan melalui rekening Yongqi.
Yongqi Bantah Memaksa Pelanggan
Pihak Yongqi memberikan penjelasan berbeda mengenai kasus tersebut. Seorang staf perusahaan menyatakan Yu sendiri yang meminta sejumlah prosedur dilakukan berulang kali karena mengalami “kecemasan terhadap penampilan”.
Mereka juga beralasan bahwa harga setiap layanan telah dicantumkan secara jelas. Dengan melakukan pembayaran, menurut pihak Yongqi, pelanggan dianggap telah menyetujui tarif yang berlaku.
Sebagai bentuk penyelesaian, Yongqi memberikan pengembalian sebagian uang muka yang telah dibayarkan Yu.
SCMP juga meminta keterangan lebih lanjut kepada manajemen Yongqi. Namun, pihak perusahaan menyatakan persoalan tersebut telah selesai dan tidak memberikan informasi tambahan.
