Kemudahan mengakses berbagai aplikasi turut membuat penggunaan smartphone semakin meningkat. Akibatnya, sekitar 34 persen responden mengaku meningkatkan kapasitas penyimpanan maupun kuota internet agar dapat menggunakan berbagai aplikasi pendukung kebutuhan keluarga.
Mayoritas orang tua dalam survei tersebut tercatat menggunakan paket data sekitar 5 GB per bulan untuk mendukung aktivitas tersebut.
"Kami mengetahui betapa pentingnya peran ponsel dalam kehidupan sehari-hari. Penelitian ini menunjukkan bahwa perannya menjadi semakin besar setelah seseorang memiliki anak. Ponsel menjadi bagian penting dalam kehidupan keluarga," ujar Aislinn O'Connor dari Three UK.
Menurutnya, smartphone kini tidak hanya berfungsi sebagai alat komunikasi, tetapi juga menjadi sumber hiburan, media mencari informasi kesehatan, hingga sarana untuk tetap terhubung dengan keluarga maupun jaringan pendukung.
Survei itu juga menemukan bahwa 36 persen orang tua mengaku aktivitas mengunduh dan menonton konten untuk anak menjadi penyebab utama kuota internet cepat habis. Rata-rata mereka menghabiskan waktu sekitar 12 jam per minggu untuk melakukan streaming.