Ketika Sabar Setipis Tisu, Penumpang Tampar Pilot Gegara Pesawat Delay 13 Jam
Baik pilot dan pihak maskapai telah mengajukan laporan ke polisi terhadap Kataria, yang kemudian diproses oleh Kepolisian Delhi.
"Rasa frustrasi tidak memberikan hak kepada seorang penumpang untuk melakukan penyerangan fisik kepada seorang awak pesawat," sebut salah satu netizen.
"Orang gila ini harus dimasukkan ke dalam daftar larangan terbang setidaknya selama 3 tahun," timpal yang lain.
Namun, yang lain mengkritik IndiGo atas dugaan ketidakmampuannya sebelum insiden tersebut.
Banyak yang mengutip fakta bahwa pilot tidak mengomunikasikan alasan penundaan, meski mereka mengakui bahwa tindak kekerasan apapun alasannya tidak dibenarkan.
"Baik maskapai maupun penumpang sama-sama bersalah di sini," kata salah satu netizen.
"X penuh dengan keluhan terhadap maskapai IndiGo, mereka tidak mengkomunikasikan penundaan dan status dengan benar kepada penumpang, dan membawa mereka untuk naik. Di sisi lain, tidak ada rasa frustrasi yang memberikan hak kepada siapapun untuk menyerang seseorang secara fisik. Itu adalah tindakan kriminal," tulis warganet.
(Rizka Diputra)
