Pesawat terpaksa kembali ke Las Vegas karena kapten membutuhkan perhatian medis yang mendesak. Duo ini berhasil mendaratkan pesawat dengan aman di Las Vegas, sebelum terbang ke Columbus dengan awak baru.
Southwest Airlines berterima kasih kepada pilot yang sedang tidak bertugas yang siap membantu dan menghindari bencana.

"Kami menghormati profesionalisme kru dan menghargai toleransi dan pemahaman pelanggan kami tentang keadaan tersebut," kata perusahaan penerbangan itu dalam pernyataannya.
(Salman Mardira)