Tips Atasi Penundaan dan Pembatalan Penerbangan Pesawat
6. Manfaatkan Kerjasama Antar Maskapai
Banyak maskapai memiliki perjanjian kerjasama, sehingga mereka bisa memindahkan penumpang ke penerbangan maskapai lain saat ada masalah. Misalnya, jika penerbangan Delta Anda dibatalkan, mungkin Anda bisa dialihkan ke penerbangan American Airlines.
7. Jika Terjebak Semalam di Kota Asing
Jika penerbangan baru tersedia keesokan harinya dan terjebak di kota asing, coba minta voucher hotel atau makanan kepada maskapai. Namun, maskapai tidak selalu wajib memberikan voucher, terutama jika penundaan disebabkan cuaca buruk. Maskapai lebih mungkin memberi voucher jika masalah disebabkan kerusakan teknis atau kekurangan staf.
CEO AirHelp, Tomasz Pawliszyn, menyarankan agar tidak menerima voucher sebagai kompensasi ketika penerbangan Anda dibatalkan, karena hal ini dapat mengakibatkan hilangnya hak Anda untuk mendapatkan kompensasi tambahan.
(Kemas Irawan Nurrachman)
