Yang lain bertanya "apakah mungkin terlintas dalam pikiran Anda bahwa dia punya waktu dan ingin melakukannya? Reel itu tidak pernah berkata, 'Saya yang menyuruhnya melakukan itu'."
BACA JUGA:
Menanggapi komentar yang mengecam dia dan putranya, Rutherford mengklarifikasi bahwa dia duduk di depan putranya dan pramugari tersebut "melakukannya atas keinginannya sendiri".
Dia menambahkan dalam komentar lain "Saya merasa senang melihat anak saya bahagia dan sangat terkesan dengan kasih sayang serta pelayanan yang diberikan oleh staf."
Rutherford juga mengatakan kepada 8world: "Sangat disayangkan orang-orang mengubah hal positif menjadi negatif. Pramugari sangat baik dan penuh perhatian, dan kami merasa seperti kami satu-satunya penumpang di dalamnya."
Menanggapi pertanyaan 8world, juru bicara SIA mengatakan bahwa awak kabin mereka menerima pelatihan tentang cara memahami dan memenuhi kebutuhan berbagai kelompok pelanggan, termasuk anak-anak, orang lanjut usia, dan orang dengan keterbatasan mobilitas.
BACA JUGA: