Sore itu, Heder kebingungan untuk mentransfer uang kepada anaknya yang berada di Sorong, Papua. Maklum, dengan usia yang sudah mencapai 70 tahun, pria ini harus berjalan cukup jauh untuk mencapai lokasi anjungan tunai mandiri (ATM) BRI.
Sekadar untuk mengecek uang pensiunan pun, Heder dan istri terpaksa harus mendatangi kantor BRI Unit Cinere. Iya dengan usia yang tidak muda lagi, ia pun enggan repot dalam menggunakan ponsel pintarnya.
"Meski pakai Android, saya hanya butuh WA (WhatsApp) untuk berkomunikasi dengan anak saya," tutur Heder dengan terkekeh kekeh.

Apalagi saat ini, sang istri bernama Lina yang sudah setia bertahun-tahun mendampingi dirinya, harus menjalani operasi pengapuran. Alhasil, aktivitas dirinya semakin tidak leluasa untuk berpergian jauh.
Hidup di rumah bersama, memang membuat mereka harus bahu membahu dalam menjalani kesehariannya. Keterbatasan yang ada membuat dirinya bingung ketika ingin melihat saldo ataupun metransfer uang kepada sang anak.
Hingga akhirnya, Heder diperkenalkan dengan aplikasi BRI Mobile (BRImo). Aplikasi yang diluncurkan BRI sejak Februari 2019 itu, mengubah pandangan hidupnya dalam bertransaksi.
Dengan sabar, petugas BRI yang memperkenalkan BRImo sekaligus mengedukasi fitur-fitur yang ada di dalamnya. Kesulitan dirinya saat akan mentransfer uang sebesar Rp85 juta untuk kebutuhan sang anak pun teratasi.
Dengan menggunakan fitur transfer di aplikasi BRImo, Heder bisa melakukan transaksi seperti transfer uang ke bank mana pun hanya dengan satu klik. Tidak hanya itu, pengecekan uang yang ada di saldo rekening miliknya pun tidak perlu lagi mencari ATM atau kantor unit yang berlokasi jauh dari rumahnya.

Memang aplikasi BRImo dapat memanjakan nasabah dari bank berplat merah itu. Sebut saja fitur tarik tunai yang bisa langsung ambil uang di mana pun baik di ATM tanpa menggunakan kartu, Indomaret, maupun Agen BRILink terdekat.
Belum lagi aplikasi Top Up yang bisa melakukan pengisian BRIZZI, pembelian voucher Game, pembeli pulsa/data, hingga Dompet Digital. Untuk pembayaran tagihan pun nasabah BRI tidak lagi pusing karena pembayaran asuransi, BRIVA, cicilan, kartu kredit, pembayaran listrik, PDAM, hingga pembayaran TV kabel pun bisa dengan satu jari.
Jika hobi treveling, BRImo pun memberikan kemudahan kepada nasabah untuk membayar tiket kereta api dan kereta cepat Whoosh. Untuk pebayaran iuran BPJS dan melakukan donasi pun juga tidak lagi pusing, karena dapat dengan mudah dilakukan dengan BRImo.
Belum lama ini, BRI meluncurkan BRImo Festival yang digelar hingga 31 Desember 2023 ini. Para nasabah memiliki kesempatan untuk mendapatkan mobil impian dengan pengumpulan point yang akan diundi pada Januari 2024 mendatang.
Nasabah bisa mendapatkan point dari setiap pembukaan rekening tabungan, giro, hingga registrasi BRImo baru. Untuk nasabah lama pun tidak perlu khawatir, karena penambahan rekening kelipatan Rp100 ribu bisa memperoleh point.
Tidak sampai di sana, keuntungan lainnya pengguna BRImo yakni mendapatkan cashback sebesar 10% atau maksimal Rp10.000 dari setiap transaksi QRIS minimal Rp50.000. Jadi semua kebutuhan dan keperluan nasabah, dapat diarikan solusinya dengan penggunaan BRImo.
Wajah sumringah pun terpancar dari Heder dan istri. Ia pun kini bisa dengan mudah dan praktis dalam bertransaksi di manapun dan kapan pun.
"Terima kasih ya mas dan mba, aplikasi BRImo ini akan saya gunakan selalu," tutunya dengan bahagia.
Pengguna BRImo Meningkat Jadi 30,4 Juta
Kisah Heder dan istri merupakan satu dari jutaan pengguna BRImo yang ada di Indonesia. Wajar saja dengan kemudahan, kepraktisan, serta besarnya manfaat BRImo membuat penggunaan Super App BRImo melesat hingga 30,4 juta pengguna dalam waktu 4 tahun, sejak Februari 2019.
Direktur Utama PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI Sunarso, menjelaskan transformasi digital yang dilakukan BRI memberikan dampak positif terhadap inklusi dan literasi keuangan masyarakat.
"Angka tersebut meningkat pesat dari 2,9 juta user pada akhir Desember 2019. Dari sisi volume transaksi telah mencapai Rp3.353 triliun atau tumbuh sekira 60,83% yoy. Inisiatif ini juga terus dikembangkan untuk menjawab kebutuhan pasar,” kata Sunarso.
BRI optimistis mampu meningkatkan value secara berkelanjutan dan berkontribusi kepada masyarakat secara lebih luas. Kepercayaan pemegang saham di masa mendatang, terus menjadi penyemangat BRI untuk berkarya lebih banyak lagi.
Penghargaan dan Prestasi Luar Biasa BRI
Kerja keras dan kerja cerdas yang dilakukan BRI pun menunjukkan hasil luar biasa. Pengakuan dari berbagai pihak membuahkan hasil seperti penobatkan sebagai BUMN Terbaik dengan memboyong penghargaan The Best State-Owned Enterprise In 2023 pada ajang TOP BUMN Award.
Tidak hanya itu, dalam menjaga kinerja BRI yang positif dan sustain, Direktur Utama BRI Sunarso dinobatkan sebagai CEO of The Year 2023 dalam ajang Top 100 CEO & The Next 200 Leaders Forum 2023 yang diselenggarakan Majalah Infobank di Jakarta, 5 Desember 2023.
Penghargaan lainnya juga diterima Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto, Direktur Keuangan BRI Viviana Dyah Ayu, Direktur Digital & Teknologi Informasi BRI Arga M Nugraha dan SEVP Change Management & Transformation Office Harsya Wardana P sebagai The Next Leaders 2023. Sedangkan Award Bankers of The Year diberikan kepada Direktur Bisnis Mikro BRI Supari.
Pencapaian BRI ini tidak lepas dari keberhasilan BRI Group yang mencatatkan kinerja cemerlang pada tahun 2022. Prestasi ini berlanjut di sepanjang tahun 2023.
Hingga Kuartal III 2023, aset BRI secara konsolidasian berhasil tumbuh 9,93% year-on-year (yoy) menjadi Rp1.851,97 triliun. Pertumbuhan aset tersebut juga diiringi dengan perolehan laba dalam 9 bulan yang mencapai sebesar Rp44,21 triliun atau tumbuh 12,47% yoy.
(Kemas Irawan Nurrachman)