Mengecek keadaan penumpang
Mereka juga dilatih untuk mengetahui apakah penumpang akan membuat masalah selama penerbangan. Jika penumpang tampak mabuk, atau membawa alkohol di tas jinjing, ia akan menyarankan minuman itu agar ditinggal dan tak dibawa ke kabin.
Namun, jika pramugari mendapati penumpang yang mabuk, mereka kemungkinan berpikir tentang bagaimana menangani dengan terbaik.
Kendati jarang terjadi, beberapa penumpang datang dalam kondisi mabuk umumnya akan berakhir dengan si penumpang diminta meninggalkan pesawat sebelum tinggal landas.
Mengamati kondisi fisik
Penumpang dengan badan berotot dan kuat akan dijadikan perhatian khusus pramugari. Tak hanya itu, para pramugari juga memberikan perhatian lebih kepada penumpang penyandang disabilitas.
Jika penumpang penyandang disabilitas mungkin duduk di dekat pintu darurat, para pramugari akan memindahkan posisi mereka ke kursi yang lain.
Menyapa ramah namun pikiran sedang di mana-mana
Saat pramugari tersenyum ramah menyapa penumpang turun dari pesawat mengucapkan terima kasih, sejatinya saat itu ia tengah memikirkan akhir penerbangan dengan melepaskan kepenatan di hotel yang nyaman.
(Salman Mardira)