Jika penumpang sering ke toilet misalnya, kru kabin akan mencatatnya. Kadang-kadang hanya seseorang dengan perut dalam 'kondisi buruk', namun ada cukup banyak juga orang yang merokok atau bahkan menggunakan narkoba.
"Kami menangkap orang-orang ini secara teratur dan seringkali kami melakukannya karena kami telah mengawasi mereka selama penerbangan. Banyak penumpang berkeliaran di dapur dan mereka tidak menyadari bahwa kita harus mengawasi mereka karenanya, karena itu bisa dianggap sebagai perilaku yang mengancam.

Seringkali, terutama pada penerbangan jarak jauh, orang hanya meregangkan kaki, tetapi Anda tidak bisa terlalu berhati-hati. Ada juga orang yang mencuri dari dapur, termasuk barang-barang yang tidak berbahaya seperti makanan dan air yang bisa kita berikan kepada mereka.
"Saya bahkan pernah mendengar tentang anggota kru yang bekal makan siangnya sendiri yang mereka bawa dari rumah dicuri, serta suguhan dan barang-barang yang telah diberikan kepada kami sebagai hadiah oleh penumpang lain," keluhnya.