Sering Mondar-mandir di Lorong Kabin Bisa Bikin Pramugari Gugup, Kok Bisa?
PENERBANGAN jauh yang melelahkan pastinya bikin badan pegal bahkan encok jika terlalu lama duduk. Mondar-mandir di lorong kabin seperti ke toilet misalnya, menjadi salah satu solusi untuk mengurangi rasa pegal.
Namun, tahukah Anda jika sering mondar-mandir di lorong kabin ternyata bisa membuat pramugari merasa tidak nyaman bahkan sangat gugup lho. Kok bisa?
Mengutip The Sun, terdapat 4 level ancaman yang patut diwaspadai saat Anda menaiki pesawat.
Pertama yakni ancaman meliputi kekerasan verbal, kemudian kekerasan fisik, perilaku yang mengancam jiwa dan level ke-4 ialah pelanggaran yang dicoba atau diselesaikan di area istirahat para awak kabin.
Seorang pramugari harus dapat menilai dengan sangat cepat ancaman mana yang secara tepat mengurutkan perilaku penumpang, karena semua kasus itu sangat berbeda.
Mereka juga akan mengawasi setiap pola yang mungkin ditunjukkan oleh penumpang, bahkan saat mereka memasuki pesawat, untuk mendeteksi ancaman lebih awal.
Itu bisa termasuk orang yang mabuk, cemas tentang penerbangan atau kesal tentang penundaan (delay) atau semua hal yang menimbulkan stres dan dapat menyebabkan orang berperilaku di luar karakternya.
"Kami akan membuat catatan saat penerbangan berlangsung dan mengawasi orang-orang untuk menyampaikan kepada anggota kru kami yang lain untuk memastikan kami mengetahui setiap penumpang dan apa yang mereka lakukan," ucap seorang pramugari maskapai internasional yang enggan diungkap identitasnya.
