SEORANG pelanggan DoorDash, yakni platform pemesanan makanan yang berbasis di San Francisco, California, Amerika Serikat marah begitu mengetahui seorang kurir telah memakan makanan pesanannya.
Ia awalnya memesan kue monster Sesame Street melalui aplikasi, dan dia merasa kesal karena servisnya mengecewakan.
Dalam video yang viral di TikTok dan telah ditonton lebih dari 680 ribu kali, nampak seorang wanita memergoki kurir yang tengah mengantar makanannya.
Pengguna dengan akun @diamondprestige_ merekam momen ketika dia menghadapi sang kurir, dengan tegas menyatakan bahwa wajah kurir tersebut terlihat ada sisa-sisa cokelat dan remahan makanan.
(Foto: TikTok/@diamondprestige_)
Sang kurir terlihat bingung saat ditanya tentang alasan tas tersebut terbuka. Sayangnya, kurir tersebut tidak gagal memberi jawaban jujur hingga membuat pelanggan curiga.
Pengguna media sosial hampir tidak dapat mempercayai insiden konyol tersebut dan bahkan meragukan apakah kejadian tersebut benar-benar terjadi di kehidupan nyata.
"Dia melihat ke dalam tas untuk melihat kotak yang terbuka, setara dengan seorang siswa yang mencari pekerjaan rumah di ranselnya yang dia tahu tidak dia kerjakan," canda salah satu pengguna, melansir dari Unilad.
“Cokelat leleh berkilauan di sudut mulutnya saat dia berkata 'tidak',” timpal yang lain.
Dalam unggahan terpisah, akun @diamondprestige_ berbagi percakapannya dengan DoorDash, menjelaskan bahwa dia merasa 'jijik' dengan kejadian tersebut.
Dalam percakapan dengan DoorDash, terungkap bahwa dirinya telah menerima pengembalian dana sebesar USD15 atau sekitar Rp234 ribuan untuk pesanannya dan diinformasikan oleh seorang staf bahwa mereka akan melakukan penyelidikan lebih lanjut terkait insiden tersebut.
"Saya akan mendokumentasikan hal ini untuk ditinjau oleh tim dan saya jamin bahwa tim akan berusaha memastikan bahwa Anda tidak akan menghadapi masalah yang sama lagi," ucap seorang karyawan DoorDash.
(Rizka Diputra)
Women Okezone menyajikan berita terbaru dan terpercaya seputar dunia perempuan. Dapatkan informasi terkini tentang gaya hidup, kesehatan, karier, dan inspirasi wanita di Indonesia.