Di sisi lain, lanjutnya, mayoritas generasi milenial membeli pakaian untuk memenuhi kebutuhan pakaiannya dan keluarganya, salah satunya untuk keperluan berolahraga agar tidak terlalu terpengaruh tren. Survei juga menggali sumber informasi untuk mencari informasi fashion dan media sosial sebagai sumber informasi utama.
Separuh pembeli pakaian kasual mengandalkan akun Instagram resmi suatu merek untuk mengetahui pakaian yang ingin mereka beli. Mereka juga mempertimbangkan rekomendasi dari teman. Berikutnya, pembeli pakaian olahraga mencari informasi melalui saluran sosial resmi merek seperti Instagram (48%) dan YouTube (46%).
Hasil survei menunjukkan bahwa akun Instagram resmi suatu merek dan rekomendasi dari teman merupakan dua sumber informasi yang diandalkan oleh hampir separuh pembeli pakaian formal. Lebih dari 40% pembeli sepatu mendapatkan informasi mengenai produk fashion ini dari Instagram, baik dari akun resmi brand maupun akun lainnya.
Sedangkan sumber informasi terbesar bagi pembeli aksesoris fesyen adalah rekomendasi dari teman sebesar 42%. Produk fashion selalu menjadi yang terdepan dalam belanja online. Laporan Jakpat semester I 2022 menunjukkan pembelian fesyen menyumbang 33%. Meski sempat terjadi penurunan pada awal dan pertengahan tahun ini, namun sebesar 26%, belanja fashion masih menjadi nomor satu.
(Martin Bagya Kertiyasa)