
Kendati demikian, program tersebut ternyata menyulut pro dan kontra di kalangan netizen. Melalui akun Twitter, @mrshananto, stand up comedian Indonesia, Ligwina Hananto mengatakan, program #GIACoustic menjadi salah satu bukti bahwa pihak maskapai sedang mengalami krisis branding.
“Dear Pak @jokowi. @IndonesiaGaruda sedang krisis branding Pak. Posting medsos alay. Makan kotakan. Ngamenan di udara. Ini semua gak Garuda banget,” cuit Ligwina.

Kiritikan itu juga disetujui oleh sejumlah netizen. Menurut mereka, tidak semua orang merasa nyaman dengan aktivitas yang terlalu padat saat sedang melakukan perjalanan udara.
“It’s gonna be annoying. Kadang gue pengen tidur dipesawat tanpa mau diganggu sama suara-suara gaduh sedikitpun. Kalau mau dengerin orang nyanyi ya gue tinggal ke kafe-kafe yang nyediain live musik,” tulis akun @ScaryMoses