Tak ada salahnya untuk mengikuti tren kuliner yang sedang digemari. Hal tersebut bisa membuat pelanggan tidak mudah bosan dan tetap bisnis katering Anda selalu jadi pilihan pelanggan setia.
Maksimalkan pelayanan
Pelayanan yang baik, tentu dapat memberi dampak positif bagi Pelanggan dan pelaku bisnis katering online. Pahami setiap apa yang dibutuhkan pelanggan, komunikasikan dengan baik dan bangun sense of relationship kepada pelanggan.
“Kalau pelayanan bagus, nanti akan punya nilai lebih. Pelanggan bisa bercerita yang baik-baik tentang katering online yang dijalani dan jadi langkah promosi juga (dari mulut ke mulut-red),” tutupnya.
(Santi Andriani)