Kedua eksekutif tersebut terlihat menyusuri lorong sambil bergandengan tangan dan membungkuk ke arah panggung. Sementara delapan orang karyawan terajin duduk di belakang bak air berukuran kecil. Para eksekutif ini pun lantas bergerak menuju panggung, berlutut, melepas sepatu karyawan dan mencuci kakinya dengan tangan.
Tindakan mencuci kaki karyawan dengan kinerja terbaik dimaksudkan untuk menunjukkan rasa terima kasih manajemen atas kerja keras mereka. Selain itu cara ini juga dianggap bisa meningkatkan moral karyawan.