BANDARA Internasional Kansai di Jepang menginjak usia ke-30 tahun 2024 ini. Bandara inipun mengungkapkan salah satu pencapaian terbaiknya selama tiga dekade yakni tidak pernah kehilangan bagasi penumpang sekalipun.
Bandara yang menampung sekitar 20-30 juta penumpang per tahunnya ini telah didirikan sejak September 1994 dan pihaknya mengklaim tidak pernah kehilangan bagasi satupun sejak dibuka.
Mungkin pencapaian tersebut diterima dengan baik oleh publik dan ada juga yang tidak memberikan perhatian atas pencapaian itu.
“Kami merasa belum melakukan sesuatu yang istimewa,” Humas Bandar Internasional Kansai, Kenji Takanishi mengutip Forbes.
(Foto: Populous)
“Kami telah bekerja seperti biasa. Kami hanya melakukan pekerjaan kami setiap hari dan kami diakui karenanya. Kami tentu senang menerima penghargaan tersebut. Saya pikir staf kami, terutama mereka yang bekerja di lapangan, merasa lebih senang,” tuturnya.
Keunggulan dari bandara satu inipun diakui oleh Skytrax, situs pemeringkatan penerbangan yang berpusat di Inggris.
Bandara tersibuk ke-7 di Jepang ini menerima penghargaan pengiriman bagasi bandara terbaik di dunia pada bulan April.
Pihak Bandara Kansai menjelaskan bahwa petugas bagasi dan staf darat mereka tidak pernah kehilangan tas.
Namun, jika ada barang atau tas yang tersesat saat menuju atau berangkat dari bandara tersebut mungkin itu kelalaian dari maskapai itu sendiri, bukan kesalahan dari pihak bandara.
Kansai International Airport ialah bandara yang mencapai peringkat ke-18 bandara terbaik di dunia 2024 secara keseluruhan aspek penilaiannya.
Salah satu yang menjadi faktor pendukung peringkat adalah kedatangan bagasi yang tepat waktu dan keamanannya.

Selain itu, aspek yang menjadi penilaian lainnya adalah persentase ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan, kebersihan, dan suguhan makan serta minuman.
Saat ini, Kansai pun sedang fokus dalam upaya peningkatan untuk menghadapi Expo 2025 (atau pameran dunia) yang berlangsung di Osaka.
(Rizka Diputra)