Ya Ampun! Pesawat Ini Putar Balik Gegara Penumpang Lansia Tertinggal di Bandara
Ketika asisten pramugari mengambil alih penumpang dan rekannya untuk mengantar mereka ke pesawat, mereka menyadari bahwa tim Ryanair telah menutup pintu pesawat dan pesawat sudah bergerak
Pengelola Bandara Bordeaux mengatakan bahwa saat itulah pilot diberitahu dan kembali. Pihak bandar mengakui bahwa agen yang bertanggung jawab mengantar penumpang dari gerbang keberangkatan ke pesawat seharusnya tiba di gerbang lebih cepat, dan akan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk membatasi waktu tunggu pelanggan.
"Namun, kedua penumpang yang dimaksud tetap masuk ke dalam penerbangan ini. Mereka berada di ruang tunggu keberangkatan di bawah tanggung jawab Ryanair, yang memutuskan untuk berangkat tanpa memerhitungkan pelanggannya sendiri.
"Perlu juga ditegaskan bahwa layanan yang disebutkan oleh Ryanair sama sekali tidak dibayar oleh perusahaan penerbangan, tetapi oleh semua penumpang, baik yang mampu maupun tidak, yang membayar pajak untuk penyediaan layanan tersebut.
"Sangat disesalkan bahwa maskapai penerbangan tersebut telah mengambil kebebasan untuk menggambarkan situasi tanpa berbicara dengan kami sebelumnya, menempatkan kesalahan atas kesalahannya sendiri pada bandara," tutup pihak bandara.
(Rizka Diputra)
