Menurunnya, saat ini pemerintah sendiri juga melihat peluang peningkatan efisiensi, akuntabilitas dan juga kualitas pelayanan masyarakat dengan transformasi digital.
Angela bilang, selain itu, beragam pelayanan publik juga sudah mulai terdigitalisasi. Termasuk yang terbaru dari pariwisata adalah sistem pendaftaran dan pembayaran online untuk visa on arrival.
"Sehingga ini bermanfaat untuk mengurangi penumpukan antrean wisatawan, pengguna visa on arrival di saat kedatangan," pungkasnya.
(Salman Mardira)