Sebuah survei baru-baru ini mengungkapkan bahwa lebih dari 70 persen responden lebih menyukai keheningan, dengan penjelasan paling umum adalah bahwa mereka merasa lebih santai, karena mereka dapat beristirahat daripada menghabiskan sedikit energi yang tersisa untuk mendengar informasi yang tidak diinginkan.
Ternyata, penata rambut juga lebih suka menerapkan silent cut, meskipun banyak yang mengklaim bahwa mereka diajari untuk mengobrol dengan klien dalam masa magang mereka.
“Saya mulai mengobrol karena saya diajari di hari-hari awal saya untuk 'berbicara dengan pelanggan dan mendapatkan informasi tentang preferensi mereka', tetapi berfokus pada topik yang tidak saya sukai membuat saya merasa sangat tidak nyaman, jadi saya memutuskan untuk mengutamakan privasi mereka, ” kata salah satu penata rambut.
(Martin Bagya Kertiyasa)