Jet2 mengirim pesan teks kepada semua penumpang di dalam penerbangan, meminta maaf atas insiden tersebut. Pesan itu berbunyi: "Halo, kami mohon maaf karena perilaku mengganggu sesama penumpang, penerbangan Anda telah dialihkan ke Wina. Kami sedang mengerjakan situasi untuk membuat Anda segera berangkat.".
Penerbangan itu meninggalkan Wina pada pukul 13.00 sebelum tiba di Antalya, satu jam 15 menit lebih lambat dari yang dijadwalkan. Bandara Manchester menolak mengomentari situasi tersebut, dengan mengatakan bahwa itu adalah masalah yang harus dikomentari oleh maskapai.

Dalam sebuah pernyataan, Jet2 mengonfirmasi insiden tersebut. Operator penerbangan juga mengonfirmasi bahwa penerbangan berhasil melanjutkan ke Antalya setelah penumpang diturunkan.
Seorang juru bicara Jet2 mengatakan kepada M.E.N: “Kami dapat mengonfirmasi bahwa penerbangan LS895 dari Manchester ke Antalya dialihkan ke Wina lebih awal hari ini sehingga penumpang yang mengganggu dapat diturunkan. Sebagai maskapai penerbangan yang ramah keluarga, kami mengambil pendekatan tanpa toleransi terhadap perilaku yang mengganggu.” (sal)
(Kurniawati Hasjanah)