Seorang pengacara untuk keluarga tersebut menolak berkomentar kepada surat kabar itu, seperti yang dilakukan pengacara untuk American Airlines. Seorang juru bicara maskapai tidak segera menanggapi permintaan komentar dari The Associated Press pada Kamis lalu.
Gugatan itu menuduh kelalaian American Airlines dan menuntut lebih dari USD25 ribu atau setara Rp362 juta untuk 'rasa sakit dan penderitaan' yang dialami mereka selama penerbangan itu. Pihak penggugat juga menuduh pilot bertindak sembrono dan memiliki mental yang buruk.
(Rizka Diputra)