MASKAPAI India tengah mengalami kesulitan finansial beberapa waktu belakangan. Namun hal itu tak jadi alasan untuk memberikan pelayanan prima untuk penumpang.
Maskapai Air India punya cara unik untuk mengakali kesulitan finansial yang dialami. Yakni dengan mengubah menu makanan yang disediakan untuk awak penerbangan dengan makanan rendah lemak.
Dhananjay Kumar, juru bicara perusahaan penerbangan itu, mengatakan, bahwa target Air India adalah menyediakan makanan yang sehat dan murah bagi awak penerbangan domestik dan internasionalnya.

Kumar menolak mengomentari laporan-laporan media yang menyebutkan bahwa biaya per satu paket makanan yang disajikan maskapai tersebut akan turun menjadi sepertiga dari biaya yang berlaku sekarang ini, yakni USD11 per satu paket.