Kondisinya semakin kritis setelah dokter menyatakan Alexa mengalami patah tulang di kedua kaki beserta lengan dan pinggul serta kepalanya. Dengan kerusakan fatal seperti ini, diperkirakan Alexa tidak bisa berjalan selama tiga tahun sebelum dokter bisa merekonstruksi kakinya yang patah.
Sebagaimana dilansir The Sun, seorang tetangga di apartemen Alexa mengatakan bahwa gadis berusia 23 tahun itu gemar melakukan aksi berbahaya di tepi balkonnya. Kantor Jaksa Agung Nuevo Leon juga telah membuka penyelidikan untuk menentukan apakah bagian balkon tersebut mengalami kerusakan struktural.