Agnez Mo yang sempat berpikir bahwa kondisi tersebut hanyalah kerontokan rambut biasa akhirnya memeriksakan diri ke dokter untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
"Waktu itu gue pikir, oh mungkin rontok. Gue nggak tahu itu apa, akhirnya gue ke dokter," tandasnya.
Saat itu beberapa dokter yang didatanginya menganjurkan Agnez Mo untuk menjaga kondisinya agar tidak merasa stres sehingga bisa kembali pulih.
(Kemas Irawan Nurrachman)