"Kebijakan seragam kami telah lama mencakup opsi bagi pramugari untuk mengenakan pin bendera guna menunjukkan keterampilan bahasa tertentu sehingga pelanggan kami yang lebih nyaman menggunakan bahasa selain bahasa Inggris dapat mengetahui siapa di antara kru kami yang berbicara dalam bahasa pilihan mereka," kata jubir United Airlines merespons desakan itu.
“Kami juga mengizinkan pramugari untuk mengenakan pin bendera yang melambangkan kebanggaan mereka terhadap suatu tempat yang mungkin memiliki hubungan khusus dengan mereka,” tandasnya.
(Rizka Diputra)