O’Toole mengaskan; “Perlu ada pengumuman sebagai bagian dari demonstrasi keselamatan yang mengatakan bahwa kru ada di sana untuk menyelamatkan hidup Anda. Anda harus menghormati mereka, jangan menyalahgunakan mereka,”.
Bahkan dirinya menambahkan, jika menyangkut sebagian besar maskapai penerbangan tampak kesejahteraan kru adalah nomor dua setelah kebahagiaan penumpang.
Forum obrolan maskapai menyarankan, awak pesawat KLM Airlines biasanya membuat pengumuman selama pengarahan keselamatan meminta penumpang untuk tidak mengambil foto anggota awak mana pun. Perintah terkait larangan melakukan pengambilan foto atau video di dalam awak kabin juga muncul di majalah maskapai.
(Rizka Diputra)