LONDON - British Airways menjadi maskapai Inggris pertama yang melakukan uji coba teknologi biometrik untuk penerbangan internasional di Terminal 5 Bandara Internasional Heathrow.
Mengutip Daily Mail, Kamis (17/11/2022), teknologi ini memungkinkan penumpang terbang tanpa menunjukkan paspor. Cara kerjanya, penumpang hanya perlu memindai wajah, paspor, dan boarding pass mereka lewat ponsel sebelum terbang.
BACA JUGA: Pusat Pelatihan British Airways Dibiarkan Rusak
Saat akan boarding, penumpang hanya perlu memverifikasi identitas mereka menggunakan kamera Smart Bio-Pod. Prosesnya, hanya butuh waktu kurang dari 3 detik.
David Breeze, Manajer Transformasi Operasi British Airways mengklaim, semua informasi pribadi penumpang yang terekam dalam teknologi ini aman dan terlindungi. “Ini teknologi yang aman dan efisien untuk memotong waktu antrean naik ke pesawat,” ujarnya.
BACA JUGA: 5 Julukan Dimiliki Kota Bogor, Nomor 4 Masuk Guinness Book of World Record
Teknologi tersebut, menurut Breeze, memungkin pihaknya punya waktu lebih banyak untuk melihat kebutuhan penumpang lain yang jauh lebih kompleks. Sehingga mereka bisa memberikan layanan penumpang lebih baik.
Uji coba teknologi biometrik tersebut dilakukan British Airways bersama Amadeus Biometric Solution selama 6 bulan untuk penerbangan dari London ke Malaga, Spanyol.
Namun begitu, penumpang tetap harus membawa dan menunjukkan paspor mereka ketika tiba di bandara tujuan mereka. Jika uji coba tersebut sukses, British Airways akan melanjutkannya ke beberapa penerbangan internasional lainnya.*
(Siska Maria Eviline)