Daftar Maskapai Penerbangan Terbaik dan Terburuk dalam Menangani Bagasi Penumpang
MASKAPAI penerbangan Amerika Serikat semakin baik dalam menangani bagasi untuk penumpang. Tetapi mereka masih kehilangan atau salah menangani hampir 700.000 bagasi dalam enam bulan pertama 2021.
Perusahaan penyimpanan bagasi LuggageHero menentukan maskapai yang terbaik dan terburuk dalam menangani tas. Perusahaan itu telah menggali data dari 17 maskapai penerbangan yang berbasis di Amerika Serikat.
Baca juga: Bandara Ini Hadirkan Aplikasi yang Bantu Penumpang Temukan Bagasinya
Melansir dari Travel+Leisure, Sabtu (25/9/2021), maskapai pemenang penanganan bagasi terbaik untuk tahun ketiga berturut-turut adalah Allegiant Air.
Maskapai penerbangan yang terbang antara AS, Kanada, dan Meksiko ini kehilangan atau salah menangani hanya bagasi hanya 0,15% di semester pertama tahun ini. Setara dengan satu dari setiap 650 bagasi.
Sebuah tas dianggap salah penanganan jika tertunda, rusak, atau dicuri.
Hawaiian Airlines berada di posisi kedua dalam daftar penangan bagasi teraman LuggageHero, dengan dua tas yang salah penanganan per 1.000 item yang diperiksa.
Frontier Airlines melengkapi tiga besar, dengan sekitar tiga tas yang salah penanganan untuk setiap 1.000 barang yang diperiksa.
Baca juga: Tak Mau Bayar Bagasi, Penumpang Pesawat Ini Pura-Pura Hamil
Sementara itu, maskapai regional Envoy Air memiliki rekor yang buruk. Maskapai kehilangan atau salah menangani hampir sembilan dari setiap 1.000 tas yang diperiksa.
American Airlines hanya bernasib sedikit lebih baik. Maskapai kehilangan atau salah menangani tujuh dari setiap 1.000 tas yang diperiksa pada penerbangannya.
