Untungnya, Giovanni menjelaskan bahwa semua peralatan keamanan berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam beberapa menit setelah kejadian, dia telah diberitahu oleh perusahaan keamanan, polisi telah dipanggil dan Giovanni telah menemukan rekaman tersangka.
Sejak itu, dia menguploadnya ke YouTube dengan harapan seseorang akan mengenali pria itu dan membantu penyelidikannya. Dia mengatakan bahwa komunitas lokal sangat membantu dan meskipun dia merasa kesal restorannya dirampok, dia tetap kagum dan sangat berterima kasih atas dukungan dari komunitas dan pelanggan setianya.
Menurutnya, respon masyarakat mengubah kejadian buruk menjadi positif. Meski tersangka belum diidentifikasi secara resmi, pihak berwenang masih menyelidiki kasus ini dan Giovanni berharap kasus ini akan segera diselesaikan.
(Salman Mardira)