Pramugari Ini Ungkap Penumpang Paling Tidak Disukai, dari Negara Mana?
SAAT bekerja, pramugari tentunya menghadapi banyak penumpang. Apalagi jika pramugari tersebut bekerja di maskapai Internasional, tentunya orang di suatu negara memiliki karakter yang berbeda-beda.
Tiana Rabasco, mantan pramugari mengungkapkan pengalamannya menghadapi penumpang yang tidak ramah bahkan menjengkelkan. Hal ini ia ungkapkan dalam situs tanya jawab Quora pada 15 Februari 2021.
Tiana dulunya bekerja sebagai pramugari maskapai Timur Tengah yang memiliki rute penerbangan yang sangat banyak. Hal ini membuat Tiana sudah berpengalaman dan cukup paham mana saja negara dengan penumpang yang kurang sopan.
Lebih lanjut, Tiana membeberkan sederet kelakukan penumpang dari berbagai negara yang pernah ia temui. Berikut ulasannya, ditulis Kamis (4/3/2021).
Baca Juga: Hati-Hati Dekati Pramugari, Nekat Macam-Macam Berurusan Polisi
Penumpang dari India, Pakistan, Bangladesh dan sekitarnya
Menurut Tiana, penumpang dari negara-negara tersebut sudah dikenal oleh seluruh awak kabin sebagai penumpang yang memiliki etika kurang baik. Bahkan banyak dari awak kabin yang langsung badmood jika dapat rute penerbangan ke negara-negara tersebut. Tidak sedikit dari teman Tiana yang melayangkan surat keterangan sakit ke kantor setiap kali mendapat rute penerbangan itu.
“Duh maaf ya, ini ungkapan jujur, nggak ada maksud menghina. Penumpang dari negara Pakistan, India dan sekitarnya adalah penumpang yang paling tidak disukai awak kabin, attitude mereka buruk sekali. Mereka memperlakukan pramugari seenaknya. Hampir setiap 5 menit mereka akan memanggil pramugari dan minta minum, padahal sebenarnya mereka nggak haus, tapi karna mereka tahu kalau itu gratis jadi mereka gak akan berhenti minta sampai landing. Ini adalah keserakahan yang sangat memalukan,” kata Tiana.
Menurut Tiana, penumpang-penumpang itu akan menjadi sangat sombong jika memiliki paspor Inggris atau Non India/Pakistan. Mereka sering memamerkan paspornya ke awak kabin dan meminta untuk diperlakukan lebih.
“Kami awak kabin memang harus memperlakukan penumpang dengan baik apapun kewarganegaraan sang penumpang. Jadi sorry ya, passport Inggris mu itu nggak ngaruh buat kami. Terus pernah juga ada penumpang Pakistan yang nanya gini ke temen ku ‘permisi, toilet khusus untuk pemegang paspor inggris dimana ya?’ sambil nunjukin passport nya. Temanku langsung nahan tawa dan bilang ‘maaf apapun kewarganegaraan mu, toiletnya tetap sama’. Sekali lagi, saya tidak bermaksud rasis, tapi faktanya memang begitu,” ungkap Tiana.
