3. Lion Air penerbangan JT-593 pukul 09.00 WIB tujuan Jakarta – Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang.
“Kondisi terganggunya operasional dari akibat gunung meletus termasuk force majeure yaitu keadaan yang terjadi di luar kemampuan sumber daya manusia dan perusahaan,” ujar Danang.
“Lion Air Group telah memberikan informasi kepada seluruh penumpang (tamu) yang terganggu perjalanannya dan memperbarui sesuai perkembangan.”
Terkait pembatalan penerbangan tersebut, lanjut Danang, Lion Air Group memberikan solusi kepada seluruh penumpang yang terkena dampak, antara lain penjadwalan ulang keberangkatan (reschedule) dan melakukan pengembalian dana (refund) sesuai aturan yang berlaku.
Menurutnya Lion Air Group terus bekerja sama serta berkoordinasi dengan otoritas penerbangan, pengelola bandara, pengatur lalu lintas udara setempat serta pihak lain yang terkait. Penerbangan akan dilakukan lagi menunggu keputusan otoritas bandara.
(Salman Mardira)