Karena keterampilan layanan kepada pelanggan itulah yang bisa membantu Hayley memahami peran barunya di panti jompo Dimensia Nellsar. "Pada akhirnya tugas saya adalah berbicara dengan keluarga," ucap Hayley.
"Bertahun-tahun saya berbicara dalam penerbangan. saya pikir karena itulah saya telah benar-benar menempatkan diri saya pada posisi yang baik karena kemampuan saya untuk membangun hubungan dengan seseorang dengan sangat cepat, membaca seseorang, dan mengetahui apa yang mereka butuhkan," lanjut dia.
Baca Juga:Pramugari Aldha Refa Putuskan Pensiun, Netizen: Kisahnya Menyayat Hati
Meski pekerjaan barunya sangat jauh dari kemewahan dan keuntungan saat dirinya menjadi pramugari, Hayley menggambarkan pekerjaannya ini sebagai 'hadiah'.
"Sejujurnya saya berpikir, saya tidak akan pernah bisa menemukan pekerjaan lain yang akan memenuhi kepuasan kerja saya. Tetapi yang satu ini, saya melakukannya dengan cara yang sangat berbeda," katanya.
(Dewi Kurniasari)