Sebagai bentuk peduli akan pencegahan wabah virus corona, Bandar Udara Internasional Kualanamu menerapkan protokol kesehatan dengan baik. Pengguna jasa akan di cek suhu tubuh terlebih dahulu sebelum memasuki area bandara.
Lalu memberikan batas jarak aman, baik disetiap antrean yang ada maupun di tempat duduk tersedia. Tak hanya itu, bagi pengguna lift pun sudah diberikan batasan jarak aman dan pengurangan kapasitas di dalamnya. Penumpang akan kembali dicek suhu tubuh oleh petugas KKP (Kantor Kesehatan Pelabuhan).

Tersedia 42 hand sanitizer di berbagai titik terminal bandar udara, dan juga 2 fasilitas westafel untuk mencuci tangan yang berada di area kedatangan zona A dan zona B.
Informasi tambahan bagi pengguna Railink atau kereta api bandara, tidak perlu khawatir akan protokol yang diterapkan karena di stasiunnya juga menerapkan hal serupa. Jadi tidak perlu khawatir selama Okezoners mematuhi peraturan yang sudah diterapkan.
(Dewi Kurniasari)