Klarifikasi Lion Air Soal Penumpang yang Ketinggalan Pesawat Setelah Protes Bagasi
Beberapa hari lalu, masyarakat Indonesia dihebohkan oleh curhatan seorang penumpang maskapai pesawat Lion Air yang viral di media sosial. Ia merasa dirugikan olej pihak maskapai hanya karena sebuah kesalahpahaman yang berbuntut panjang mengenai bagasi.
Kejadian ini bermula ketika penumpang bernama Ariesa Sinaga menumpangi penerbangan nomor JT-911 dari Bandar Udara Internasional Husein Sastranegara, Bandung, Jawa Barat, menuju Bandar Udara Internasional Kualanamu, Sumatera Utara pukul 10.15 WIB.
Dalam postingan di Facebook, Esa menjelaskan bahwa ketika ia dan keluarganya akan menaiki pesawat, petugas bandara mempermasalahkan dua kantong plastik dan dua barang lain yang dia bawa.
Nah, yang membuat Ariesa kesal, petugas maskapai justru meminta agar setiap penumpang harus membawa barang-barang mereka masing-masing. Dalam arti lain, kedua anak kecil yang masih berusia 3.5 tahun itu juga harus membawa barang yang sangat berat. Perdebatan pun terjadi hingga mereka ketinggalan pesawat.
Baca Juga : Viral Curhatan Penumpang Lion Air Ditinggal Pesawat, Apa Sebabnya?
