Cepat Akurat, Ini 3 Langkah Kemenparekraf Tanggulangi Krisis Kepariwisataan Lewat Sistem Surebro!

BIRO Komunikasi Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif menghadirkan sistem Surebro! atau Surveilance, Response, dan Broadcast. Menparekraf Sandiaga Salahuddin Uno meyakini bahwa Surebro! mampu menanggulangi isu-isu yang memicu krisis kepariwisataan secara cepat dan akurat.

Sandiaga mengatakan bahwa pariwisata adalah bisnis reputasi yang dirasakan oleh wisatawan melalui persepsi penginderaan. Ketika reputasi tersebut terganggu oleh suatu hal yang kurang sesuai dengan persepsi wisatawan, maka hal tersebut akan memicu terjadinya krisis kepariwisataan.

"Krisis reputasi adalah pintu awal ancaman krisis kepariwisataan. Jika ada berita buruk yang menimbulkan ketidakpastian dan kegelisahan seperti saat pandemi, ini harus segera kita atasi," kata Sandiaga dalam webinar Sistem Terpadu Manajemen Komunikasi Krisis di Sektor Parekraf, Rabu 25 Oktober 2023.

 BACA JUGA:

Salah satu upaya mencegah terjadinya krisis tersebut, lanjut Sandiaga, adalah komunikasi yang strategis yang mampu mengurangi dampak negatif dari krisis kepariwisataan dan meredam kegelisahan berbagai pihak, terutama wisatawan dan pelaku parekraf.