Maskapai Ini Nekat Batalkan 16.700 Penerbangan di Tengah Musim Liburan, Kenapa?

Dia menyalahkan teknologi penjadwalan dan proses operasional maskapai yang sudah ketinggalan zaman.

Murray mengatakan, maskapai itu mengabaikan peringatan tentang sistem kuno tersebut selama bertahun-tahun dan mengatakan bahwa SWAPA sudah memperkirakan akan terjadi kekacauan pada musim liburan akhir tahun sejak sebulan sebelumnya.

 

Dalam pernyataan sebelum sidang dimulai, Senator Maria Cantwell, ketua Komite Perdagangan Senat AS, mengatakan dirinya sangat ingin mendengar kesaksian pilot dan bagaimana bencana itu sebenarnya dapat dihindari apabila pihak maskapai mengambil tindakan lebih awal.

Ia mengatakan, komitenya akan mempertimbangkan cara untuk memperkuat perlindungan konsumen.

(Salman Mardira)