Diakui Head of Marketing AVANA Queensseca, perkembangan media sosial sangat cepat di era digital. Di Indonesia, saat ini media sosial menjadi salah satu kanal penjualan bagi social commerce, termasuk juga aplikasi pesan instan atau chat.
"Para pelaku UMKM atau brand lokal dapat mengubah media sosial menjadi tempat pembelian, daripada hanya digunakan sebagai media promosi saja," terang dia.
Dengan demikian, para pelaku UMKM dan brand lokal tidak lagi kewalahan dan membatasi diri hanya pada sosial media. Karena limitasi sumber daya dan waktu, semuanya juga sudah bisa diurus melalui satu pintu.
(Martin Bagya Kertiyasa)