Microsoft Down, Layanan Bandara Dunia Lumpuh hingga Harus Check-in Manual
LAYANAN cloud Microsoft down hingga berdampak pada lumpuhnya perjalanan udara di seluruh dunia. Sejumlah bandara bahkan menghentikan operasinya karena maskapai penerbangan kesulitan menyediakan layanan seperti pemesanan online, check-in web, dan pembaruan status penerbangan.
Maskapai penerbangan pun terpaksa memeriksa penumpang secara manual dan mengeluarkan boarding pass tulisan tangan.
Di negara asal, bandara-bandara utama seperti New Delhi dan Bengaluru, India juga terkena dampaknya, menyebabkan antrean panjang dan check-in yang lambat. Begini situasinya dan bagaimana Anda harus mempersiapkan diri jika perlu terbang hari ini
Semua maskapai penerbangan yang beroperasi di negara itu terkena dampak pemadaman Microsoft. Air India, Vistara, IndiGo, SpiceJet, dan Akasa Air memberikan pembaruan untuk memandu penumpang dan memberi tahu mereka tentang situasinya.
"Sistem digitalnya terkena dampak sementara karena pemadaman Microsoft saat ini, sehingga mengakibatkan penundaan," ungkap maskapai Air India dalam sebuah pernyataan mengutip NDTV.
Maskapai bertarif rendah ini juga mengatakan opsi untuk memesan ulang penerbangan atau mengklaim pengembalian dana untuk sementara tidak tersedia.
Sementara maskapai SpiceJet menyebut, pihaknya bekerja sama dengan pihak berwenang untuk meminimalkan gangguan. Sedangkan Akasa Air membenarkan jika layanan online-nya juga terpengaruh. Vistara pun menghadapi masalah yang sama dan berupaya memperbaikinya sedini mungkin.
Kekacauan di bandara dunia
Sejumlah maskapai penerbangan Amerika Serikat seperti Delta, United, dan American Airlines dilaporkan membatalkan seluruh penerbangan mereka lantaran masalah komunikasi.
