PESAWAT Hong Kong Airlines terpaksa kembali ke Bandara Bangkok tak lama setelah lepas landas menuju Hong Kong.
Peristiwa yang terjadi pada Minggu, 31 Maret 2024 melibatkan pesawat dengan nomor penerbangan HX780 yang mengangkut lebih dari 200 penumpang.
Berdasarkan data penerbangan menunjukkan bahwa pesawat jenis Airbus A330-300 awalnya mulai mengelilingi wilayah udara tak lama setelah keberangkatannya pada pukul 02.00 waktu Bangkok.
Pada pukul 02.25, keputusan telah diambil untuk kembali ke Bandara Suvarnabhumi di Kota Bangkok.
Pihak maskapai menyebut pemicunya yakni 'masalah teknis' non-spesifik yang terjadi tak lama setelah lepas landas.
Guna memastikan keselamatan semua penumpang, pesawat mendarat dengan selamat di Bandara Bangkok tanpa ada laporan cedera penumpang.
Dalam pernyataannya, Hong Kong Airlines mengonfirmasi bahwa protokol keselamatan yang diperlukan telah diikuti.
Untuk meminimalkan ketidaknyamanan, maskapai ini mengatur penerbangan pada hari yang sama ke Hong Kong untuk penumpang yang terkena dampak. Selain itu, pihaknya menyediakan akomodasi hotel bagi mereka yang perlu menunggu.
"Kami berterima kasih kepada penumpang atas pengertiannya,” kata pihak maskapai, mengutip The Thaiger.
Mereka juga melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berwenang terkait, mengikuti prosedur standar mereka, dan menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Menyusul penyelesaian masalah teknis, penerbangan akhirnya pesawat berhasil meninggalkan Bangkok pada pukul 19.41 dan tiba di Hong Kong pada pukul 22.55, menurut flightradar24.com.
"Kedatangan ini sangat tertunda, terjadi lebih dari 16 jam lebih lambat dari jadwal kedatangan semula yaitu pukul 05.55 pagi," demikian lapor Bangkok Post.
Sebelumnya, pesawat Jetstar Airways juga mendapat kritik dari penumpang ketika penerbangan dari Bangkok ke Singapura tertunda lebih dari 24 jam.

Maskapai berbiaya murah ini mendapat kecaman setelah 161 penumpang terdampar di Bandara Internasional Suvarnabhumi pada Rabu, 13 Maret 2024 lalu.
Penumpang dijadwalkan untuk menaiki Jetstar Asia penerbangan 3K516 untuk keberangkatan pukul 13.35 waktu Singapura, dan tiba di Bandara Changi diperkirakan pukul 17.05. Sayangnya, maskapai tersebut gagal meninggalkan landasan di bandara utama Thailand, sehingga penumpang harus menunggu hingga pukul 22.00 sebelum penerbangan akhirnya dibatalkan.
(Rizka Diputra)
Women Okezone menyajikan berita terbaru dan terpercaya seputar dunia perempuan. Dapatkan informasi terkini tentang gaya hidup, kesehatan, karier, dan inspirasi wanita di Indonesia.