Howie yang sudah bertahun-tahun terbang ke Jepang mengaku momen paling berkesan dialaminya adalah pada penerbangan pertama kembali
ke Australia saat pandemi Covid-19. Saat itu hanya ada tiga maskapai asing yang membawa penumpang dari Tokyo dan luar negeri.
"Bandara ini adalah kota hantu, tapi ada banyak orang yang bersama kami," ujarnya.
Dokumentasi foto yang menampilkan aksi spesial itu, menarik perhatian di media sosial. Bandara Sydney pada tahun 2017 memposting gambar staf darat Japan Airlines dalam posisi membungkuk kepada penumpang, dan pilot sebelum lepas landas di Sydney.

"Ini foto yang sangat mengharukan. Saya tidak pernah berpikir saya akan mengatakan ini tentang pesawat," komentar seseorang.
“Budaya yang hebat,” ujarnya. Howie menjelaskan bahwa tingkat rasa hormat terhadap penumpang dan awak kapal di Jepang sangat tinggi.
(Salman Mardira)