Seorang juru bicara Jetstar berdalih, cuaca buruk di Proserpine membuat maskapai tidak dapat menerbangkan pesawat pengganti atau bahkan mengerahkan seorang mekanik untuk memperbaiki masalah tersebut.
"Kami benar-benar minta maaf atas gangguan yang berkepanjangan ini dan tahu ini akan menjadi malam yang tidak nyaman bagi penumpang," sebut pihak Jetstar.
Maskapai mencoba mengatur penerbangan untuk membawa penumpang ke Brisbane di mana akan ada akomodasi, namun kabut mencegah penerbangan mendarat di Whitsundays.
Logistik berupa makanan, minuman, dan lainnya tersedia sepanjang malam bagi penumpang. Para penumpang tersebut akhirnya mendarat di Melbourne pada Rabu sore.
(Rizka Diputra)