3. Penumpang dan bagasi
Tidak hanya berasal dari kesalahan pihak bandara maupun pesawat, delay juga sering terjadi karena kesalahan penumpang. Salah satunya yaitu karena penumpang terlambat check in.
Biasanya beberapa penumpang yang terlambat check in akan ditunggu oleh pilot, karena mempertimbangkan suatu dan lain hal. Meskipun kebanyakan kita mendengar banyaknya penumpang yang ketinggalan pesawat karena terlambat check in.
Selain itu, keterlambatan penumpang karena p masih proses check in ataupun sistem check in error juga menjadi penyebab delay. Kelebihan kapasitas penumpang juga menjadi penyebab delay, karena harus memindahkan penumpang ke pesawat lainnya.

4. Air Traffic Flow Management (ATFM)
Pesawat bisa delay ketika bandara sudah melewati batas kapasitas landing hari itu. Menurut Kapten Vincent, ini pernah terjadi di Bandara Soekarno Hatta sebelum landasan direnovasi menjadi lebih luas seperti sekarang.
Kekurangan petugas pesawat juga berpengaruh terhadap keberlangsungan keberangkatan pesawat. Hal ini karena satu orang petugas harus mengurus beberapa pekerjaan dalam satu waktu.