Namun, pengobatan simptomatik dan suportif dapat diberikan untuk meringankan keluhan yang muncul. Penderita cacar monyet bisa sembuh dengan sendirinya dengan gejala yang berlangsung selama 14-21 hari.
Dokter Anung meminta Dinas Kesehatan, Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP), rumah sakit, dan Puskesmas untuk mewaspadai penyakit tersebut. Dokter Anung menyebut Batam memiliki potensi yang paling tinggi terkena wabah cacar monyet, karena letaknya yang berdekatan dengan Singapura.
Ia mengimbau dinkes dan UPT Kemenkes di sana (KKP, RS, Puskesmas) untuk waspada. Terutama KKP yang menjadi pintu keluar masuk warga negara Singapura.

KKP pun diminta untuk menyebarluaskan informasi bahaya cacar monyet kepada masyarakat. Caranya yakni melakukan pengawasan yang lebih intensif kepada kru dan pelaku perjalanan dari Singapura, negara-negara Afrika Barat, dan Afrika Tengah.
Senada dengan dr. Anung, Kepala Dinas Kesehatan DKI Jakarta, Widyastuti meminta manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), dan seluruh Puskesmas di Ibu Kota untuk memberi edukasi atau pendidikan pencegahan kepada warga, agar tak terjangkit penyakit tersebut. Langkah itu merupakan solusi terbaik untuk mencegah datangnya virus cacar monyet.