“Apoteker yang baik dianjurkan untuk berkenalan dengan pasiennya. Mereka juga akan mencatat seluruh history obat yang digunakan dan menjelaskannya kepada setiap pasiennya. Jadi intinya ada hubungan baik antara apoteker terhadap pasiennya,” terang Nurul, dalam acara Kolaborasi Merck dan IAI, Selasa (15/10/2019).
Saat ini IAI telah memberikan kompetensi kepada para apoteker terhadap pelayanan untuk masyarakat. Beberapa kompetensi yang diberikan kepada para apoteker adalah sistem kontrol untuk mengetahui kondisi pasien secara langsung. Namun sistem ini masih belum dijalankan oleh para apoteker secara optimal.