
Akhirnya hal ini menarik perhatian pemilik toko tersebut dan berkomentar pada postingan Ruby mengenai gaunnya. Seorang anggota Pretty Little Thing mengklaim bahwa barang yang diterima Rhea adalah barang yang salah.
"Hai Ruby, saya minta maaf bahwa saudari Anda telah menerima barang yang salah. Bisakah Anda meminta dia untuk DM kami melalui Twitter dengan nomor pesanannya sehingga kami dapat menyelesaikan masalah ini untuknya?" tulis akun dari Prettly Little Thing pada kolom komentarnya.
Bukannya dibalas dengan reaksi yang positif, karena kesal Ruby menjawab “Erm, agak canggung karena barang tersebut tidak salah tapi itu adalah barang yang sama!”.
Kini setelah kejadian ini, gaun tersebut dijual dengan harga £11 atau setara Rp199 ribu.
(Utami Evi Riyani)