Hotel-hotel yang tercatat adalah Le Royal Méridien Shanghai, Mandarin Oriental Pudong, Waldorf Astoria Shanghai, Bulgari Hotel Shanghai, Four Seasons Shanghai, Ritz-Carlton Shanghai, dan The PuLi Hotel and Spa, Shanghaiist.
Dalam sebuah video, praktik menjijikkan ini terjadi di balik harga akomodasi yang mahal dari sebuah hotel. Bulgari Hotel contohnya, dimana harga yang ditetapkan adalah sebesate 648 USD atau setara Rp9,4 juta semalam. Seorang pekerja terlihat melepas tutup gelas plastik bekas dari tempat sampah, mengelapnya dengan kaus dan meletakkannya kembali di cangkir.
Sama halnya dengan seorang pekerja di Four Seasons, yang berharga 288 USD atau sekira Rp4,2 juta semalam, menggunakan spons yang sama untuk membersihkan wastafel, gelas, dan pintu kaca di kamar mandi.
Sementara, praktik buruk juga terlihat di Ritz-Carlton, dengan biaya 432 USD sekira Rp6,3 juta semalam, salah satu pekerja menggunakan handuk yang sama untuk membersihkan wastafel dan beberapa cangkir.
Setelah video tersebut viral, sejumlah hotel mengeluarkan pernyataan untuk meminta maaf. Banyak yang dipaksa untuk menunjukkan bahwa mereka menghargai kebersihan.