Temuan Penelitian, Hanya dari Suara Perasaan Seseorang Bisa Terbaca!
Dalam setiap percobaan, individu diminta untuk berinteraksi dengan orang lain atau diberi interaksi antara dua orang lainnya.
Dalam beberapa kasus, peserta hanya bisa mendengarkan dan tidak melihat; Di tempat lain, mereka bisa melihat tapi tidak mendengarkan, dan beberapa peserta diijinkan untuk melihat dan mendengarkan keduanya.
Dalam satu kasus, peserta mendengarkan suara terkomputerisasi yang membaca transkrip interaksi atau suatu kondisi tanpa perubahan emosional komunikasi manusia yang biasa. Dari kelima percobaan tersebut, individu yang hanya mendengarkan tanpa mengamati rata-rata mampu mengidentifikasi lebih akurat emosi yang dialami orang lain.
Satu pengecualian adalah ketika orang-orang mendengarkan suara komputerisasi yang mengakibatkan keakuratan terburuk dari semuanya. Menurut dr. Kraus, karena banyak penelitian tentang pengakuan emosional telah berfokus pada peran isyarat wajah, temuan ini membuka area baru untuk penelitian.
"Saya pikir saat memeriksa temuan ini relatif melihat bagaimana psikolog mempelajari emosi, hasil ini mungkin mengejutkan. Banyak tes kecerdasan emosional mengandalkan persepsi wajah yang akurat," katanya.
