Komplain Penumpang Tetangga Kursi Miliki Kelebihan Berat Badan, Pria Ini Diancam Diturunkan Pesawat

Banyak warganet mendukungnya, dengan salah satu pengguna berkomentar, "Anda tidak salah. Maskapai seharusnya punya kebijakan yang lebih baik untuk penumpang dengan ukuran tubuh besar."

Seorang warganet lain berbagi pengalaman serupa, "Istri saya mengalami hal yang sama bulan lalu saat terbang dengan maskapai AA ke London. Dia mengadukan masalah ini ke AMEX dan mendapatkan pengembalian biaya penerbangan."

Beberapa pengguna bahkan menyarankan maskapai mengeluarkan semacam teguran resmi untuk pramugari yang tidak kooperatif. "Harus ada kartu peringatan resmi bagi staf maskapai yang tidak melayani dengan baik," ujar pengguna lain.

(Kemas Irawan Nurrachman)