TERBANG menjadi pengalaman yang agak menegangkan bagi sebagian traveler, terutama karena semakin banyak penerbangan yang ditunda atau langsung dibatalkan.
Namun penting diingat bahwa meski bisa membuat tekanan darah Anda meroket, terbang adalah tetap suatu keajaiban.
Di mana menaiki pesawat terbang dalam sebuah perjalanan jelas akan memangkas waktu tempuh jadi lebih cepat dibanding menggunakan alat transportasi lainnya.
Dalam sebuah penerbangan pastinya ada awak kabin yang bertugas melayani seluruh penumpang dengan ramah termasuk menjamin keselamatan mereka. Pekerjaan berat inilah yang membuat pramugari pantas mendapatkan penghormatan tertinggi.
"Kami adalah ahli profesional yang menjamin keselamatan pertama (penumpang) dan dilatih untuk menangani situasi darurat yang dapat terjadi kapan saja selama penerbangan," ucap Andy, seorang awak kabin yang bekerja di sebuah maskapai internasional mengutip laman Travel and Leisure.
"Ketika sesuatu terjadi 36.000 kaki di atas tanah, kami adalah penanggap pertama," imbuhnya.
Namun, tahukah Anda bahwa ada beberapa perilaku penumpang yang kerap membuat kerja pramugari/pramugara ini terganggu, bahkan sampai menguji kesabaran.
"Dalam situasi yang sama di beberapa titik dalam hidup, kami mencoba membantu yang terbaik sebisa kami. Itu juga berarti bahwa kami memiliki perasaan dan emosi seperti orang lain. Sedikit kebaikan bisa bermanfaat," sebut Andy.
Ya namanya juga manusia yang memiliki emosi, awak kabin pun ingin dipahami. Janganlah bertingkah aneh-aneh selama penerbangan yang justru dapat kru kabin.
Berikut 10 tindakan paling ofensif yang harus Anda hindari agr tidak mengganggu pramugari;
1. Menyentuh tanpa persetujuan
Sama seperti Anda tidak boleh menyentuh orang asing di darat, tolong jangan sentuh anggota kru sembarangan yang asing bagi Anda, di udara. Genit terhadap pramugari bahkan bisa dikategorikan sebagai tindak pelecehan yang bisa berujung pidana.
"Jangan sentuh kami. Berhenti menyentuh kami. Jangan menyodokku atau menepukku atau menggoyangkan jarimu di lenganku. Aku punya label nama. 'Nyonya' dan 'permisi' juga bekerja dengan sangat baik," ucap salah satu pramugari.
2. Meminta air saat baru naik pesawat
Awak kabin memiliki beberapa tugas keselamatan penting yang harus ditangani, seperti memastikan penumpang duduk dengan aman sesuai prosedur hingga merapikan barang-barang yang diletakkan di kompartemen atas kursi. Jadi, sebaiknya hindari meminta segelas air selama waktu sibuk ini.
3. Menggunakan toilet di waktu tidak tepat
Hindarilah ke toilet di saat yang tidak tepat, seperti pada saat pesawat lepas landas (takeoff) maupun mendarat (landing).
"Saya benci ketika mereka memilih untuk bangun dan mendorong melewati saya menuju kamar mandi," kata seorang awak kabin yang enggan disebut identitasnya.