Jika hingga waktu yang ditentukan, yaitu saat masuk ke bagian "Manage my booking" penerbangan, pemesanan tiket Anda masih tetap dikonfirmasi dan valid, maka kemungkinan besar maskapai telah menyetujui harga yang telah ditawarkan.
Postingan tersebut mendapatkan ratusan komentar dari para pengguna media sosial dan beberapa pelancong yang beruntung berhasil memanfaatkan kesempatan tersebut.
Salah satu orang bahkan menulis, "Ini seperti sebuah mimpi yang luar biasa, teman saya berhasil mendapatkan tiket untuk dirinya sendiri!!".
Seseorang mengemukakan bahwa mereka sepertinya sedang berusaha memperbaiki masalah tersebut dan baru saja menaikkan semua tarif sampai mereka bisa mengatasinya. Saat ini, harga penerbangan dari IAH ke Jakarta berkisar antara Rp 164 juta - Rp 269 juta, tambahnya.
Juru bicara dari ANA mengungkapkan kepada Bloomberg bahwa mereka sedang menyelidiki penyebab bug dan seberapa besar dampaknya.
Juru bicara tersebut tidak menyebutkan secara pasti berapa banyak orang yang memanfaatkan kesempatan tersebut untuk membeli tiket diskon.
Ketika ditanya apakah ANA akan menghormati kesepakatan harga yang telah ditawarkan, awalnya juru bicara tersebut mengatakan bahwa mereka akan melakukannya. Namun, kemudian ia menjelaskan bahwa keputusan akhir mengenai masalah ini akan diambil pada akhir bulan.
Tiket diskon akan tetap berlaku untuk orang-orang yang telah memesan penerbangan sebelum keputusan diambil.
(Salman Mardira)